成都LG特约售后服务中心的维修技术人员都经过系统的专业培训，并从业多年，累积了丰富的维修经验，公司技术人员对LG各种型号的电视都能相当准确和快捷的维修、抢修能力!

　　维修中心始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨！“锐意进取、不断开拓”的精神!只要您拨打一个电话，我们将竭诚为您服务！
 

　　成都LG产品维修服务政策：

　　(1)严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　(2)严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》。

　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　(6)经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，(特殊情况除外)。
 

　　服务流程：

　　第一步：拨打服务电话

　　我们的服务网络全面覆盖成都地区，各区都有分点，成都市区提供上门服务。当您的LG产品出现了故障，请拨打成都LG维修服务电话，描述电器所出的故障，以及留下您的联系方式和地址。

　　第二步：预约服务时间

　　您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。成都LG维修会按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。

　　第三步：开机检查，预报费用

　　上门后，维修技师先检查出电器的大体故障原因，并报出维修此故障所需的费用。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们只收取上门检查费30元(事先有约的情况下除外)。

　　第四步：认真排除故障

　　如果您认同服务所需费用，成都LG维修中心工作人员将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，您可以开机验收并确认故障已修复。

　　第五步：填写正规保修单

　　为了解决您的后顾之忧，成都LG维修中心工作人员会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及成都LG售后服务电话。